- Jesteś tutaj:
- Strona główna
- Informacje o zwrocie towaru
Informacje o zwrocie towaru
Spis treści
Towar dotarł w nieodpowiednim rozmiarze? Nie odpowiada Ci produkt? To żaden problem! honasport.pl zapewnia 14 dni na odstąpienie od umowy.
Oto dostępne sposoby zwrotu towaru:
Zwrot w Panelu Klienta
- Zaloguj się na swoje konto w sklepie Jeśli nie pamiętasz hasła - skorzystaj z opcji jego przypomnienia. Wyślemy wówczas do Ciebie maila z linkiem umożliwiającym automatyczne zalogowanie.
- Po zalogowaniu wybierz opcję "Dodaj zwrot" i wypełnij formularz zgodnie z komunikatami pojawiającymi się na ekranie. Jako podsumowanie system wygeneruje Potwierdzenie Zwrotu - wydrukuj ten dokument i dołącz do przesyłki ze zwracanymi produktami.
Zwrot poprzez formularz odstąpienia od umowy:
- Wypełnij formularz odstąpienia od umowy i odeślij nam produkty
- KLIKNIJ TUTAJ I POBIERZ FORMULARZ ZWROTU Wydrukuj go, wypełnij i dołącz do przesyłki ze zwracanymi produktami.
DODATKOWE UWAGI:
- Wszystkie przesyłki prosimy kierować na adres
honasport.pl
Naprawa 48
34-240 Jordanów - Zwracane towary nie mogą nosić śladów użytkowania (nie mogą posiadać plam, odbarwień, nie mogą być prane, etc)
- W przypadku zwrotów częściowych (kiedy chcesz nam oddać np. dwa z trzech zakupionych towarów) - zwrócimy Ci poniesione koszty dostawy w sposób proporcjonalny (jeżeli oddajesz dwa z trzech towarów - zwrócimy Ci 2/3 kosztów dostawy)
- Prosimy o dołączanie do przesyłek zwrotnych formularza odstąpienia od umowy lub o jednoznaczne oznaczenie, z którego zamówienia pochodzą zwracane produkty. Jest to gwarancja szybkiego i bezproblemowego zwrotu pieniędzy na Twoje konto
- Masz prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia dostawy zakupionych produktów. Aby dochować tego terminu, musisz nas poinformować o chęci zwrotu produktów - możesz to zrobić np. w formie wiadomości e-mail (sklephona@gmail.com) w temacie wpisując nr zamówienia.
Więcej informacji na temat Prawa do odstąpienia od umowy:
- Prawo do odstąpienia od umowy
- Klientowi, który jest Konsumentem przysługuje 14 dniowy termin do odstąpienia od umowy. Konsument ma prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia dostarczenia zamówienia.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną).
- Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
- Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
- Koszty zwrotu towaru pokrywa kupujący.
- Skutki odstąpienia od umowy
- W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia otrzymania pprzesyłki zwrotnej. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku ze zwrotem płatności.